日野秀美（ひの・よしみ）㈱リクルート じゃらんリサーチセンター 研究員。大阪府出身、兵庫県在住。長く東京で勤務していたが、コロナウイルスの流行を機に地元関西へUターン。 地域の魅力を守り発信する人と知り合う中で、自らも地域文化を発信し守る仕事に携わりたいと考え、現在、観光業で働くことの魅力探求・人材不足問題にフォーカスした研究を行う。 2013年リクルート入社、人材採用・業務効率化サービスの企画として、企業の採用支援サービスや社内業務効率化サービスの企画・運用、マーケティング、カスタマーサクセスを担当。利用企業の経営支援に取り組む。 2023年より、じゃらんリサーチセンター配属。自治体と共に観光による地域活性のプランニング・プロジェクト推進を担当。観光コンテンツの整備やPRなど地域が抱える課題の解決を行う中で、おもてなし人材の確保・育成の課題に直面し、観光業で働くことの魅力探求・人材不足問題にフォーカスするようになる。 現在、温泉街で働く人々の学びの機会提供や、繁忙期と閑散期に着目した地域を超えた企業間留学などの研究を行う。