KNT-CTホールディングスは4月1日、でグループ各社の組織を改編した。個人旅行事業の強化と事業領域ごとの機能集約を軸に、営業体制や組織構造の見直しを進める。従来のエリア中心の営業モデルから、顧客セグメントや事業領域単位で価値提供を行う体制へ転換し、収益性と機動力の両立を図る。

クラブツーリズムに個人旅行機能を集約

グループ内の個人旅行事業および仕入部門をクラブツーリズムに集約し、一体運営を強化する。新たに「リテール事業部」を設置し、直営店舗を軸とした販売体制を構築するほか、「国内パーソナル旅行部」や「海外パーソナル旅行センター」を新設。個人型旅行商品の戦略立案や販促機能を強化する。一方で、「クラブ1000事業部」や「営業企画部」は廃止し、「クラブ・コミュニティ事業部」として再編する。

近畿日本ツーリストは事業別組織へ再編

近畿日本ツーリストでは、従来の統括本部・支社体制を廃止し、事業領域ごとの組織へ再編する。新たに「コーポレート・ビジネス事業部」「リージョナル・ビジネス事業部」「エデュケーショナル・ビジネス事業部」を設置し、法人MICEや教育旅行、地域ビジネスなどを専門的に推進する体制へ移行する。また、営業企画や国内・海外旅行などのバック部門も事業推進本部に集約し、機動的な運営を図る。

ブループラネットは機能集約と営業強化

近畿日本ツーリストブループラネットでは、クラブツーリズムへの機能移管に伴い、複数の企画・販売部門を廃止。あわせて、営業本部直下に支店を配置する体制に改め、意思決定の迅速化と現場対応力の向上を図る。