米国の公式観光促進団体ブランドUSAは、旅行・観光業界向けのコーポレートサイト「TheBrandUSA.com」を全面刷新した。国際旅行市場の調査データやパートナー向けプログラム、イベント情報、AI関連の教育コンテンツなどを一元化し、必要な情報を検索しやすくした。公開サイトはログインせずに閲覧できる。現時点では英語のみだが、今後、日本語を含む多言語への翻訳機能の導入を予定する。

新サイトでは、国際旅行が米国経済にもたらす効果に関するデータや州別ファクトシートを集約したほか、ブランドUSAが実施する各種プログラムを条件別に検索できるようにした。ロードショーやセールスミッション、ウェビナーなどについても、イベントカレンダーから種類、市場、日付別に検索できる。

市場調査関連では、国・市場別の旅行動向を確認できる「Market Insights」を提供する。旅行先を決める時期や旅行の動機、情報収集に利用する媒体、訪問意向のある米国の州・地域など、旅行商品の造成やマーケティングにも活用可能な情報を掲載している。

AI関連情報の拡充も今回の刷新の特徴だ。「AI & Innovation」では、旅行・観光業界におけるAI活用をテーマに、これまでブランドUSAが実施したウェビナーや記事、実践資料をまとめている。AIを活用した業務フローの構築、旅行者とのコミュニケーション、観光マーケティングなどを扱うコンテンツを提供している。

あわせて、ブランドUSAのパートナー向け「Partner Success Portal」も刷新。プログラム情報、市場調査データ、アカウント管理ツールなどを一カ所に集約した。

ブランドUSAは、新たなサイトを米国内の観光局や旅行関連事業者だけでなく、旅行業界関係者や報道関係者などが市場情報や各種リソースへ迅速にアクセスするためのプラットフォームとして位置づける。

情報提供　トラベルビジョン（https://www.travelvision.jp/）