JR東日本大宮支社と東武鉄道が特急列車の直通運転(新宿~東武日光駅・鬼怒川温泉駅間)を開始してから、今年で20周年。 これをを記念し、3月20日に特急列車内でオリジナル記念乗車証などを配付するほか、駅での横断幕などを掲げ見送りや出迎えも実施する。記念ロゴも活用し、地域住民とともに20周年を盛り上げる。
対象列車はスペーシア日光1号(新宿駅9時34分発、東武日光駅11時31分着) 、きぬがわ3号(新宿駅10時31分発、鬼怒川温泉駅12時36分着)。車内でのおもてなし は実施区間 大宮駅~(東武)栃木駅間。駅でのおもてなしは浦和、大宮、東武日光、鬼怒川温泉の各駅。