英国スカイトラックスが発表した「2025年ワールド・エアライン・アワード」の「空港サービス部門」では、ANA（全日本空輸）が「世界最高の空港サービス」賞を受賞した。

空港サービス部門では、チェックイン、搭乗手続き、手荷物の扱い、地上係員の対応など、空港で提供される一連のサービスの品質が評価対象となる。

ANAは、国内外の空港における一貫した丁寧なサービスや高い運営効率が評価され、トップに選ばれた。

2位にはJAL（日本航空）が入り、日本勢が上位を占めた。特に成田や羽田空港での接遇の質は、海外からの旅行者にも高い評価を受けている。

スカイトラックスのエドワード・プレイステッドCEOは「空港での体験は旅行全体の印象を左右する要素だ。ANAはスタッフの対応から手続きの効率性まで高水準を維持しており、世界の旅行者から極めて高い信頼を得ている」と評価した。

【空港サービス部門　トップ10】

1位　ANA（日本）

2位　JAL（日本）

3位　エバー航空（台湾）

4位　キャセイパシフィック航空（香港）

5位　シンガポール航空（シンガポール）

6位　韓国航空／Korean Air（韓国）

7位　アシアナ航空（韓国）

8位　中国南方航空（中国）

9位　海南航空（中国）

10位　ターキッシュ エアラインズ（トルコ）