日本旅行業協会（JATA）は2日、「観光旅行業の合同説明会　JATA就職フェア」を都内で開催した。2027年3月卒業予定の学生を対象とし、観光・旅行業に特化した就活イベント。関連企業45社がそれぞれブースを構え、企業の特色や業務内容などを説明、参加学生と質疑応答を行った。参加企業は募集型旅行、教育旅行、インバウンド、クルーズ関連など多岐にわたり、現役として活躍中の社員のリアルな説明に学生達は真剣な表情で聞き入っていた。エントリーした学生数は25年から倍増し、約550人だった。

フェアの冒頭、JATAの渡辺正樹次長は、観光・旅行業界の現状として、旺盛なインバウンド消費が続いており、2025年9.5兆円が30年には15兆円に拡大する見通しで、日本を代表する輸出産業となる可能性が強いと挨拶した。そのうえで、「この就活フェアでの説明を通じ、観光・旅行業界との出会いが生まれ、この業界で働く喜びを共有きる日として欲しい」と述べた。

企業ごとのセッションに参加した学生達からは、観光・旅行業で働くには、何が重要か、英語の能力は不可欠か、福利厚生はどのようになっているかなど、期待と不安を織り交ぜた質問が相次いだ。

企業側からは、旅が好きであることが欠かせないが、それ以上に幅広い視野を持って仕事に取り組めるような人材が欲しい。増え続けているインバウンドに関しては、日本人旅行者と異なり、直前のプラン変更などもある。そのため、日本語と英語でのコミュニケーション能力をめ、臨機応変に対応できるようになって欲しいなど、業界最前線の声が聞かれた。