東京山側DMCはこのほど、探究型自然体験学習やMICE、各種ツーリズムにおける訪日外国人ファミリーへの対応強化を目的に、Japan Visitor Serviceと業務提携した。子ども連れの訪日客にも対応できる受け入れ体制を整え、東京山側エリアでの国際会議や企業研修、体験型観光の魅力向上につなげる。
東京山側DMCは現在、八王子市が進める国際会議誘致に関連し、エクスカーションやユニークベニューをまとめたMICE向けガイドブック制作に取り組んでいる。国際会議や企業研修では、参加者本人だけでなく、同行する家族や子どもへの対応も開催地の受け入れ力を左右する要素となる。
体験学習からMICEまで、訪日ファミリー対応を視野に

海外からの国際会議参加者やインセンティブ旅行では、家族が同行するケースも想定される。一方で、国内の観光・体験・MICE受け入れにおいては、子どもの預かりや家族向けプログラム、英語での案内体制などが十分に整っていない地域も多い。今回の連携では、訪日外国人向けの観光アテンドやチャイルドケア、日本文化体験のコーディネートを行うJapan Visitor Serviceの知見を生かし、東京山側エリアでの受け入れ体制の充実を図る。

東京山側エリアの訪日ファミリー受け入れ力を高める
Japan Visitor Service代表の北出明日香さんは、訪日外国人ファミリー向けのサービスを展開しており、子どものケアを含めた滞在支援や、家族単位で楽しめる体験の設計に取り組んでいる。今後は、東京山側DMCが造成する地域体験やエクスカーションにおいて、子ども向けプログラムや英語対応を含む受け入れ体制づくりで連携する。
東京山側DMCは、八王子・立川を含む東京山側エリアで、自然、歴史、文化、地域事業者を生かした体験型コンテンツの造成を進めている。大規模な国際会議だけでなく、外資系企業などによる少人数の企業研修や視察といったマイクロMICEへの対応も視野に入れる。
今回の業務提携を通じて、会議参加者本人だけでなく、同行する家族も安心して滞在できる環境づくりを進める。東京山側DMCは今後、地域の事業者や専門家との連携を広げながら、国際会議や企業研修に対応したエクスカーション、ユニークベニュー、ファミリー向け体験の整備を進めていく。
関連情報:Japan Visitor Service
https://japanbabysittersagency.com/en/
寄稿者:いんなみゆきえ 東京山側DMC_地域創生マチヅクリ事業部