観光庁は11月13日、宿泊事業者を対象に「3社の実例から学ぶ 省力化投資セミナー」をオンラインで開く。人手不足への対応に向け、設備投資などによる業務効率化に取り組むホテル3社が、現場での課題や改善事例を紹介する。参加無料。
セミナーは、観光庁が実施する「観光地・観光産業における省力化投資補助事業」の一環。宿泊施設の業務効率化を進め、従業員の効果的な配置やサービス水準の向上につなげることを目的としている。
登壇するのは、道後プリンスホテル（愛媛県）、ホテル泉慶（新潟県）、鶴田ホテル（大分県）の3社。各施設が抱えていた課題や省力化に向けた取り組み、導入時の工夫、実施を通じて得られた成果や気づきなどを紹介する。
セミナーは午後2時から3時15分まで、Zoomウェビナー形式で実施する。補助事業の利用予定がない宿泊事業者も参加できる。
